Когда сломалась машина: вызываем эвакуационную службу правильно
Владельцы машины знают: порой «железный конь» бывает вовсе не железным - он может неожиданно выйти из строя или автомобилист может не досмотреть - и авария. Но машину, как и настоящего коня, на дороге не бросают, ее нужно спасать. При помощи эвакуатора.
Как правильно вызвать эвакуатор?
Люди редко задумываются о плохих ситуациях, что могут произойти в будущем. И вправду, зачем планировать негативные события? Но нередко говорят: тот, кто предупрежден, - вооружен, и в случае с машиной это полная правда. К сожалению, сложно предугадать, когда у автомобиля сломается составная часть либо лопнет колесо, а запасного в багажнике не найдется. А значит держать в записной книжке несколько номеров эвакуационной службы необходимо. Благо, круглосуточный эвакуатор Казани – вещь популярная, и с номерами сложностей не возникнет. И не ограничивайтесь единственной компанией. Бывают ситуации, когда эвакуатор необходим не исключительно Вам, а многим людям, в результате свободных машин не оказывается.
Когда дозвонились до эвакуационной службы, говорите спокойно и вежливо. Да, порой осуществить это нелегко, но нервы лишь помешают делу, и Вы увидите эвакуатор значительно позднее.
В целом следует отвечать на поставленные диспетчером вопросы, четко объяснить ситуацию и сказать, зачем понадобился эвакуатор. Диспетчер определенно попросит назвать марку машины, ее государственный номер, приблизительную массу и прочие чисто технические данные. Не стоит горячиться и стараться найти подвох в поставленных вопросах. На самом деле диспетчер просто-напросто старается помочь, а техническая информация об авто позволит подобрать идеальный эвакуатор конкретно для возникнувшей ситуации и машины. Действительно, специальная техника сегодня бывает разной и для внедорожника и малолитражки необходим совершенно разный эвакуатор.
После общения с диспетчером придется ждать спецтехнику. Разумеется, эвакуаторы не летают, и порой клиенты ждут около получаса: все зависит от состояния на дорогах. И невероятно важно правильно и грамотно объяснить диспетчеру, как доехать. В противном случае эвакуатор будет ехать достаточно долго.
И не стоит забывать о документах. Если эвакуационная служба забирает автомобиль просто так, не выдавая документов, обязательно их потребуйте либо откажитесь от услуги. А для сопровождения машины обычно необходима доверенность на имя водителя.